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提问者采纳第一:对拒绝不要信以为真通常有些客户对并不了解的东西,最习惯的反应就是拒绝,拒绝对他来说就是一种习惯;还有些客户的拒绝,往往是需要进一步了解你的产品的正常反应...
全网独家优势
呼叫中心是个看似简单温馨,却暗藏硝烟的地方。客服在这里,每天都会面对各种行业的客户群体。面对着各种各样的投诉点电话,偶尔还会遇到不讲理的客户投诉,把客服当成出气筒。心理承受不行...
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随着互联网日新月异发展,庞大数据的网民,对手机很依赖。互联网不仅为他们提供生活、娱乐,同时还影响着他们的消费和认知;作为民生的装修版块,客户寻找装修也从线下走向了线上,寻求更多...
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